WhatsApp para oficinas — guia completo

Por que integrar ao sistema

Responder manualmente cada cliente consome horas. Com a API oficial da Meta, mensagens saem do ELPID com histórico e contexto da OS.

Boas práticas

• Confirme agendamentos com antecedência
• Envie fotos da inspeção quando possível
• Use o portal do cliente para aprovações formais
• Evite spam — mensagens relevantes aumentam confiança

Automação e IA

Nos planos avançados, um assistente pode responder horário, status de serviço e agendamentos 24 horas por dia.

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