Sobre o Sistema
O que é o ELPID? ▼
O ELPID é uma plataforma de gestão completa para o setor automotivo: oficinas mecânicas, concessionárias e lojas de auto peças. Ordens de serviço, estoque, vendas, financeiro, WhatsApp, portal do cliente e CRM.
Preciso instalar algo no computador? ▼
Não. O ELPID funciona 100% na nuvem. Acesse pelo navegador em computador, tablet ou celular.
Como funciona na prática? ▼
1) Você cria a conta e escolhe o plano; 2) Configura sua oficina em minutos; 3) Começa a registrar OS, clientes e vendas. Nossa equipe ajuda na migração de dados.
O sistema emite nota fiscal? ▼
O foco atual é gestão operacional (OS, estoque, vendas, financeiro). Para NF-e você pode usar seu emissor fiscal em paralelo; integrações estão no roadmap.
Planos e Preços
Quanto custa? ▼
Starter R$ 450/mês, Profissional R$ 750/mês, Enterprise R$ 1.200/mês. Cada plano inclui 1 módulo do seu segmento. Módulos extras: +R$ 200/mês. Veja a tabela completa em Planos e Preços.
Existe trial ou garantia? ▼
Oferecemos reembolso em até 7 dias após o pagamento. Trials sob convite podem ser solicitados pelo WhatsApp ou formulário de contato.
Posso mudar de plano depois? ▼
Sim. Upgrade, licenças extras e módulos adicionais pelo próprio sistema, quando você crescer.
Técnico e Migração
Vocês migram meus dados? ▼
Sim. A equipe ajuda a importar clientes, veículos e histórico conforme o plano contratado.
Meus dados estão seguros (LGPD)? ▼
Sim. Criptografia em trânsito (HTTPS), backups e política de privacidade alinhada à LGPD. Dúvidas: contato@elpid.com.br.
Há API ou integrações? ▼
Enterprise inclui API. WhatsApp (Meta), consulta de placa e webhooks de pagamento já estão disponíveis. Veja a página Integrações.
WhatsApp e IA
O WhatsApp é limitado? ▼
Não. Conecte sua conta oficial da Meta e use notificações, lembretes e atendimento pelo sistema.
O que é o Chatbot IA? ▼
Nos planos Profissional e Enterprise, um assistente responde pelo WhatsApp 24h, agenda serviços e consulta status de OS.
Como falar com o suporte? ▼
E-mail contato@elpid.com.br, WhatsApp (85) 99960-1399 ou formulário em /contato.